当前热文：难题共议 家事共谋 清源街道老旧小区改造 “走实”又“走心”

步道宽阔平坦，外墙立面修葺一新，小区大门崭新又气派，这是枣园社区的新变化。变化背后，是社区推进老旧小区改造的系列为民举措，通过社区、物业和居民的不懈努力，老旧小区改造正成为一项实打实的民生工程。

(资料图)

“议”出办事好机制

老旧小区改造工作启动后，如何增强居民和物业间的有效沟通？社区邀请社区、物业、居民代表坐下来商讨，征集老旧小区改造的意愿和需求，并就设计方案和施工计划进行充分协商，及时解决改造中出现的问题。

一些居民表达了对房屋改造可能遭受损失的担忧；部分拥有唯一住房的居民面临无处可去的问题；商户则担心门店在改造期间无法正常营业……针对不同声音，社区工作人员和施工人员表示了理解和尊重，并详细讲解了老旧小区改造的必要性、施工计划以及恢复方案等举措。为实现未诉先办，物业提前通过居民群问需，居民实时反馈诉求，社区再上门监督办理情况，让居民烦心事第一时间得到有效解决。今年以来，共召开居民议事会20余场。

志愿来护航 我的家园我守护

老旧小区改造项目多、涉及面广，为确保改造工作顺利进行，社区发动在职党员、居民代表、执行力志愿服务队等力量投入到基层治理中。

每周四晚上和周日下午，执行力志愿服务队队长付强带领队员在小区内开展安全巡查，重点查看建筑垃圾堆放、飞线充电等安全隐患。针对发现的隐患问题及时记录在册，并上报社区协调施工方进行整改。巡查过程中，大家还积极听取居民意见，汇总梳理居民反映集中的需求并及时反馈。

社区的倾力付出，也换来了居民的理解和支持。近日，就有不少居民向社区发来“点赞”。

在接下来的改造中，社区也将继续问需于民、问计于民，将老旧小区改造工程打造成舒心暖心的民心工程。

来源：大兴区清源街道

编辑：郭恒

监审：赵亮